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お客様の声

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ぺこぽこ様 2018-11-27 21:40:34
贈り物のため、使い心地はわからないのですが...11月に差し上げるアフガンであれば、フリース素材の方が柔らかく温かいのかな〜とも思いました。今回購入した『コットンアフガン』は、優しいベージュ色(ミルクティー色)が気に入りました。やはり、色味は譲れません。 以前、私が出産祝いにいただいた同商品には、トラセリアのロゴ(黒布)が付いてオシャレなポイントになっています。最近の商品には付いていないそうです。 商品の素晴らしさは勿論なのですが、ショップの方の丁寧なご対応と丁寧な梱包(ラッピング)に感謝感激です!

【追記】19年前にいただいた『アフガン/ベアベルト(ベージュ色)』を、(私も)ひざ掛けに使っています。綺麗なまま...品質がいいのですね。19歳の娘はアフガンを手に...「赤ちゃんの匂いがする**」と嬉しそうです。
お店からのコメント
2018-11-28
ぺこぽこ様

このたびは当店をご利用くださりありがとうございました。
やはりフリースやコーラル素材の方が温かくはありますが、こちらのコットンアフガンは、真夏を含め、季節をまったく問わず一年中お使い頂けるのが利点だと思っております。
さらに性別も問わないお色味なので、きょうだいが生まれても使えますし、子育てが終わっても、大人のひざかけとしても使えます。私は車に常備しております^-^
トラセリアのロゴのパッチに関しましては、フランス本社からの指示により、残念ですが全商品に対して廃止となってしまいました。。。

スタッフではありますが、トラセリア好きのいちファンとして、以前からトラセリアを知ってくださっているぺこぽこ様と今回お話するのが大変嬉しかったです。
レビューもくださりありがとうございました!
機会がございましたらぜひまたご利用ください。また、ご意見等ぜひお気軽にお寄せください!

【追記】ひざかけ、いいですよね!赤ちゃんの匂い付き、さらに価値が増しそう。そしてお嬢さまも19歳。。すっかりおねえさんに。。。(思わず感涙^^)変わらず使ってくださっているのを伺いスタッフ皆とっっても嬉しく思っております。
素敵なお話をありがとうございました!!

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ぺこぽこ様 2018-11-27 20:59:46
メインの贈り物にプラス一品として購入しました。お安いのに、オシャレで可愛いのがおススメです。ベイビーブルーの箱入りも嬉しいポイントです。早速、Babyのママが箱を手に揺らすと、(箱の中から)可愛い音が聴こえてきました。19年前、私自身も『リストラトル・バニー』を出産祝いにいただきました:)
お店からのコメント
2018-11-28
ぺこぽこ様

このたびは当店をご利用くださりありがとうございました。
ご自身がもらったことがあるというエピソードは震えました!すてきです!
昔から変わらず人気のロングセラー商品で、ベビちゃんが音を聞いてぐずりが一瞬止まるとか、おむつ換えの時に持たせるとよく遊んでくれるので便利とか、ほほえましいエピソードをよく頂きます。
今回ぺこぽこ様がお贈りしたベビちゃんも気に入ってくれたらいいなーと思っております^^
またぜひサイトに遊びにいらしてください!
お待ちしております。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ にぴ様 2018-11-10 13:13:00
妊娠中の姉にプレゼントしました。
ルームシューズはもちろん、
包装からとても喜んでもらえました!
また利用させていただきます!!
お店からのコメント
2018-11-14
にぴ様

このたびは当店をご利用くださりありがとうございました。
また、お姉さまにも喜んでいただけたとのことで、何より嬉しく思っております。包装もお褒め頂き、ありがとうございます!
赤ちゃんが生まれる前にシューズを見ると、こんなにちっちゃいの!?と驚き、生まれてくるのがさらに楽しみになるかと思います。ぜひご愛用していただき、履けなくなっても「こんなにちっちゃかったのよ〜」という赤ちゃん時期の記念品にしていただければ幸いです。
これから寒くなってきますので、お姉さまもにぴ様もどうぞご自愛ください。
またぜひご来店ください!
お待ちしております。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ひっしー様 2018-10-23 11:46:42
この度はお世話になりました。
トラセリアのバッグをお世話になった方のお子様へプレゼントする為に注文致しました。妻からトラセリア商品はセ.ミューさんが間違いないよ、と聞き早速注文。とても対応も早く、丁寧で心がこもっていました。思わずにっこり笑顔になってしまいました。本当に素晴らしいお店です。
お店からのコメント
2018-10-23
ひっしー様

このたびは当店をご利用くださり誠にありがとうございました。
商品が無事届いてよかったです。さらにべた褒めしていただき、、、くすぐったいような、でも大変ありがたく、スタッフ一同とても励みになりました。
これからもよりよいお店を目指し、実店舗のようなネットショップになるようがんばります。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
奥さまにも御礼申し上げます^-^
これからもよろしくお願い致します。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ アンジェラ様 2018-10-21 18:28:14
ショップの対応も良く、満足しています。
お祝いを贈った方もとても喜んで下さいました。
ありがとうございました。
お店からのコメント
2018-10-22
アンジェラ様

このたびは当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
先方様も喜んでくださったとのことで、スタッフ一同何より嬉しく思っております。
ご予約商品で、お届けまでお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。無事お届けできてよかったです。
機会がございましたらまたぜひご来店ください!お待ちしております。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし naochi様 2018-09-26 15:59:54
メールも丁寧で、素早い対応をしていただきました。ありがとうございました。
お店からのコメント
2018-09-28
naochi様

このたびは当店をご利用くださりありがとうございました。
予約商品でしたが、タイミング良くちょうどご用意可能となり、早くお届けできて本当によかったです。
サミーバニーのSサイズのピンクは、常にトップ10に入るほど人気の商品ですので、末永くかわいがっていただければいいなーと思っております。
またぜひご来店ください。お待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ つむつむ様 2018-09-22 22:09:35
再入荷のご連絡や問い合わせの対応、全てにおいて迅速で丁寧でした。ネットで購入することが多いですが、とても気持ちよく購入できました。九州にも店舗を出して欲しいです。
お店からのコメント
2018-09-25
つむつむ様

このたびは当店をご利用くださり誠にありがとうございました。
ご注文からお届けまで長らくお待たせしてしまい、大変申し訳なく思っております。

トラセリアのリュックは、ロングセラーの人気商品のひとつで、特にデニムは、キッズのお洋服にも合わせやすく、男女問わずにお下がりでも持てるので、大変人気です。ぜひ長くご愛用いただければと思っております。

九州と大阪は特に店舗のお問合せを多くいただきますが、今のところ残念ながら予定はなく、今後の参考としてご意見を頂戴致します。ありがとうございます!また何かお気付きの点がございましたら、ご遠慮なくお知らせくだされば幸いです。

ぜひまたご来店ください。
よろしくお願い致します。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 1492様 2018-09-06 18:15:59
とっても可愛いうさぎのお人形です!
くたくたしてて柔らかくて赤ちゃんが遊ぶのにちょうどいいです!カラカラ鳴る音も素敵です!
お店からのコメント
2018-09-07
1492様

このたびは当店をご利用くださり誠にありがとうございました。
トラセリアのサミーベア、サミーバニーは、トラセリアがフランスで誕生した時から愛されているキャラクターで、特にSサイズのラトル入りは、当時からずっと続いている人気商品です。
ベビーちゃんも気に入って、長く一緒に遊んでくれたらいいなと思っております。

1492様のまたのご来店をお待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ Pikapika様 2018-08-21 16:15:26
贈答用に送りましたから、web上のみで実物は見ていませんが、「とても可愛らしいモビールをありがとうございました。」と先方からお礼の言葉を頂きました。
リクエストですが、もし天井に留める留め具が付いていたら尚素晴らしいかったなあと思います。
ですが、このモビールは我が家にもあったら良いなあと思う位可愛らしく素敵です。
お店からのコメント
2018-08-22
Pikapika様

このたびは当店をご利用くださりありがとうございました。
先方様も喜んでくださったようで、スタッフ一同何より嬉しく思っております。

また、リクエストにつきまして、モビールを留める金具が付いていれば、お手元に届いてすぐに飾れるので、とても便利かと思います。貴重なご意見をありがとうございます。
諸々の事情により金具の付属に至っておらず、インテリアモビールの商品ページにおすすめのタイプのフックをご案内したり、お問い合わせがあればおすすめの金具をご案内したり、という現状ですが、社内でもまた検討したいと思います。

またお気付きの点がございましたら、ぜひご意見をお寄せください。
サイトにもまた遊びにいらしてください!
よろしくお願い致します。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ヒロコ様 2018-08-20 16:36:52
以前こちらで今年生まれた息子の為にベッドメリー(ジャングル)を購入しました。これが無いと泣いてしまうほど重宝していまして、つい巻き過ぎて壊してしまいました。またこちらでスペアを購入出来て良かったです!相変わらず迅速に丁寧な対応で気持ち良く買い物出来ました。違う曲にしましたが息子も喜んでいます。
お店からのコメント
2018-08-21
ヒロコ様

当店をご利用いただきありがとうございます。
ベビーちゃんも気に入ってくださっているご様子で、嬉しく思っております。
ジャングルのマスコットも、シンプルながら表情や色合いが豊かで楽しいデザインですので、ベビーちゃんがもう少し大きくご成長されたら、キリンさんはどれかな〜?などなど一緒に遊んでください♪すでに遊んでるかな?想像するとほっこりします〜^-^

またぜひサイトに遊びにきてください!
今後ともよろしくお願いいたします。
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