注文から到着まで ラッピング方法 ラッピングあれこれ Q&A

お客様の声

  • みよこ 様
  • 投稿日:2018年03月20日

人形は可愛くて良いと思いました。
電池式にしましたが、実際聞いてみると優しい音色でなく、音が割れて聴こえ、音楽の速度も速く、赤ちゃんが気持ちよく過ごせないのでは?と感じます。
もう少しゆったりと優しい音色だったら良かったなと思います。

お店からのコメント

みよこ様

このたびは当店をご利用くださりありがとうございます。
オルゴールの音が良くなかったとのことで、申し訳ございませんでした。
電池式は、ゼンマイではなくモーターでオルゴールのドラムを回して音を奏でるので、本物のオルゴールに変わりはございません。
また、職人の手作りによる部分が多いので、個々により速さに違いが出てくる場合もございます。
もちろん出荷前の検品は致しておりますが、担当個人の感覚によることも大きいため、極端な速度や音飛び、音のずれなど、標準から逸脱していなければ良品の判断がされますので、その点だけご理解いただければ幸いです。
毎日の生活の中で赤ちゃんと一緒にお使いいただくものですので、もしどうしても気に障るようであれば一度ご相談いただければと思っております。
よろしくお願い致します。

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